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제목 교환 및 환불 정책
작성자 JIZ LOUISE (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-12-22
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  • 조회수 51

교환 및 반품 주소

 - 대구광역시 중구 명륜로 24, 2층

 

교환 및 반품이 가능한 경우

 - 제품의 배송이 시작된 날부터 7일 이내

 - 제품 및 택에 손상이 없고 기존 패키징을 유지한 경우

    (다만, 제품의 문제가 있을 경우 예외)

 

교환 및 반품이 불가능한 경우

 - 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우 예외)

  - 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

  - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

  - 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우

  - 개별 주문 생산되는 재화 등 청약철회시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우

 

※ 교환은 반품 후 재주문으로 진행해 주시면 됩니다.

※ 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

※ 교환, 반품 상품반송 비용 결제는 결제 금액에서 차감되어 환불됩니다.[상품반송 비용 - 9000원(제품의 문제가 있을 경우 예외)] *국민 612901-04-318967 이기정(지즈루이스)

※ 교환, 반품 수거 택배사 - cj대한통운 (반품 신청하시면 자동 접수됩니다.)


환불 시 반품 사유를 확인한 후(상품을 본사에서 직접 확인 후) 2영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

환불은 현금 지급을 제외하고, 본래의 지불 방식대로 구매했을 때와 동일한 방식으로 이뤄집니다. 현금 지급의 경우 해당 환불은 은행 계좌 이체 방식으로 이뤄질 수 있습니다. 


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